Application mobile Wibbi Vive et gestion de l'accès au portail patient V2
Une expérience patient nouvelle génération
Nous avons lancé Wibbi Vive, notre nouvelle application mobile améliorée pour les patients. Elle a été conçue pour offrir une expérience en ligne plus fluide, intuitive et optimisée.
- Les patients déjà inscrits resteront désactivés dans le nouveau portail. Leur accès actuel ne sera pas modifié : ils continueront d’utiliser les liens vers leurs programmes ainsi que l’application mobile déjà installée sur leurs appareils.
Nouveaux Patients
- Les nouveaux patients seront automatiquement activés dans le nouveau portail. Ils recevront une invitation à télécharger l’application Wibbi Vive ou l’application personnalisée de votre clinique.
- Pour migrer un patient existant vers le nouveau portail, il suffit d’activer l’option et d’envoyer une nouvelle invitation au programme par e-mail ou par SMS.
Expérience des clients existants utilisant la messagerie instantanée
Pour nos clients qui utilisaient déjà la messagerie avant la mise à jour, vous constaterez quelques petites différences maintenant que vos patients ont été mis à jour vers le nouveau portail patient. Consultez cet article pour en savoir plus sur Comment utiliser la messagerie instantanée.
Assistance aux patients
Pour vous aider dans cette transition, téléchargez ce guide du portail patient. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, veuillez contacter support@wibbi.com.
Application Wibbi Vive
Retrouvez l’application sur l’App Store d’Apple et le Google Play Store.
Pour en savoir plus sur nos services d’applications personnalisées, cliquez ICI.